
EX BUTTAFUORI – ADDETTO AI SERVIZI DI CONTROLLO DELLE ATTIVITÀ DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLO IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI
MODULO 1 (AREA GIURIDICA)
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NORMATIVA IN MATERIA DI ORDINE E SICUREZZA PUBBLICA;
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IL RUOLO E FUNZIONI
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CONOSCERE E COMPRENDERE LE CARATTERISTICHE DELLA PRESTAZIONE PROFESSIONALE DI ADDETTO AI SERVIZI DI CONTROLLO DELLE ATTIVITA' DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLO IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI
MODULO 2 (AREA GIURIDICA)
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COLLABORARE CON LE FORZE DI POLIZIE LOCALI PER MANTENERE L'ORDINE E LA SICUREZZA PUBBLICA
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PRESIDIARE L'ORDINE E LA SICUREZZA PUBBLICA NELLE ATTIVITA' DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLI NEI LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI
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COLLABORARE CON LE FORZE DI POLIZIA CON LE POLIZIE LOCALI NEL RISPETTO DEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGISLAZIONE IN MATERIA DI ORDINE E SICUREZZA PUBBLICA
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METTERE IN ATTO TEMPESTIVAMENTE COMPORTAMENTI CONFORMI ALLE NORME E AI PRINCIPI ETICI CHE GOVERNANO LA PROFESSIONE E LE ATTIVITA' DI INTRATTENIMENTO IN LUOGHI PUBBLICI O APERTI AL PUBBLICO
MODULO 3 (AREA TECNICA)
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CONTROLLARE LE ATTIVITA' DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLO IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI;
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PRESIEDERE ALLA SICUREZZA NELLE ATTIVITA' DI INTRATTENIMENTO E DURANTE GLI SPETTACOLI IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI
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INTERVENIRE IN MODO CORRETTO IN CASO DI RISCHIO INCENDI-INTERVENIRE IN CASO DI INCIDENTI, ATTIVANDO PROCEDURE DI PRIMO SOCCORSO
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INTERVENIRE IN CASO DI RISCHI PER LA SICUREZZA LEGATI ALL'USO E ABUSO DI ALCOL, SOSTANZE STUPEFACENTI O AIDS DA PARTE DEI SOGGETTI A RISCHIO-RICONOSCERE
MODULO 4 (AREA PSICOLOGICA-SOCIALE)
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GESTIRE LE RELAZIONI E LA COMUNICAZIONE CON I CLIENTI NEI LUOGHI DI INTRATTENIMENTO
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RELAZIONARSI IN MODO CORRETTO CON I CLIENTI NEI LUOGHI DI INTRATTENIMENTO
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UTILIZZARE IL CORRETTO STILE COMUNICATIVO CON I CLIENTI, ANCHE QUANDO DIVERSAMENTE ABILI
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MEDIARE SITUAZIONI DI CONFLITTO
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INTERVENIRE IN CASO DI RISSA
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UTILIZZARE LE TECNICHE DI AUTODIFESA